E动终端使用风险防范

作者:谭文武 更新时间:2014-11-30 来源:原创 【字号: 】 浏览

当前,在高校开学之季,旺季营销活动开展的如火如荼。各行都充分利用E动终端走进校园,为电子银行业务的发展做出了应有的贡献。但由于移动签约业务是在非监控环境下操作的,操作不当极易产生风险隐患,各支行应采取多项措施加强移动终端管理,防范移动签约风险。

一、尽量选择学校的内部场地。

关注场地内的设施安全,防范非法安装摄像头窃取客户密码的风险。

二、外出办理移动签约业务至少要2人以上。

外出时应提前在渠道管理平台录入操作员信息, 把好源头风险关。

三、加大身份核查力度,留存核查记录。

在客户进行银行卡刷卡验密时,必须由客户本人输入密码,通过系统自动控制,杜绝手工输入银行卡号的现象。

四、做好重要单证和物品的领用管理。

当日领出,当日归还,登记《重要单证出入库登记簿》。

五、 专人保管。

E动终端由专人入库保管,保管人与领用人(即使用人)不能为同一人,而且当日领用、当日归还。 领用、归还时及时登记《移动签约业务外出营销出入库清单》。 不通过E动终端开办现金类业务,不开发与现金相关的应用功能。对客户是否为本人签约并开通电子渠道等情况要进行详细的核实。

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